Comme vous le savez, le Jardin botanique a été fermé temporairement en raison de la pandémie. Votre abonnement au Passeport Espace pour la vie, acheté auprès des Amis du Jardin botanique, a donc été prolongé du nombre de jours exact pendant lesquels vous n'avez pu bénéficier de votre accès au Jardin botanique et aux musées d’Espace pour la vie lors de la dernière fermeture.

Pour rappel, les personnes concernées par cette prolongation sont celles qui ont acheté le Passeport Espace pour la vie avant la fermeture des musées en décembre 2021. 

1. Un courriel de la part des Amis du Jardin botanique vous a été envoyé concernant ce prolongement vous indiquant la nouvelle date d’échéance de votre abonnement comme membre Ami(e).
    
2. Par la suite, un message d’Espace pour la vie vous a été envoyé confirmant la mise à jour de votre dossier Passeport Espace pour la vie. 
   
   Que faire ensuite?

• Si vous vous êtes procuré le Passeport Espace pour la vie avec notre organisme, il comprend également l’abonnement comme membre Ami(e) du Jardin botanique; nous vous demandons de bien vouloir passer au bureau des Amis du Jardin botanique lors de votre prochaine visite pour récupérer l'autocollant indiquant la nouvelle date d'échéance de votre carte de membre Ami(e). 
  
  - Dans le cas d'un Passeport Espace pour la vie MULTI avec notre organisme, vous pouvez venir récupérer les autocollants indiquant la nouvelle date d'échéance de l'abonnement des membres liés.
  
  - Veuillez noter qu'aucun autocollant ne sera envoyé par la poste.

Photo: Exemple de carte de membre Ami(e) avec autocollant d'échéance à jour

IMPORTANT

La carte de membre Ami(e) du Jardin botanique en règle est nécessaire pour accéder, sans réservation, aux jardins extérieurs, aux serres et à tout événement ou exposition offert(e) sur le site du Jardin botanique.  

Dans le cas d’un Passeport Espace pour la vie MULTI, une carte de membre Ami(e) est émise pour chacun des membres liés à l’abonnement. Ces cartes doivent être présentées lors de vos visites. Il est également à noter qu’en raison de l’absence de photos sur ces cartes, une pièce d’identité est demandée au moment du contrôle d’entrée. 

Que faire si je n'ai pas reçu ces courriels ou que les informations semblent erronées?

• Certains services de messagerie électronique pourraient bloquer la réception de courriels. N'oubliez pas de vérifier dans vos courriels indésirables ;). Si, malgré cela, vous n'avez pas reçu lesdits courriels ou qu'ils vous semblent contenir des informations erronées, vous pouvez nous écrire à l'adresse info@amisjardin.com.